Category Archives: Bez kategorii

28Lip/15

Program Wydłużonej Gwarancji – Twoje bezpieczeństwo!

viessmann-gwar-big

Od dnia 1.06.2015 firma Viessmann wprowadza do swojej oferty Program Wydłużonej Gwarancji, który pozwala na korzystanie z zalet posiadania gwarancji przez okres 5 lat od uruchomienia urządzenia. Oferta dotyczy urządzeń zakupionych w Proterm od dnia 01.01.2015r. i obejmuje koszty części zamiennych oraz usług świadczonych dla Klienta, włączając koszty dojazdu. Opłata nieobejmuje kosztów przeglądów oraz części eksploatacyjnych (szybkozużywalnych).

nowe viessmann

Program Wydłużonej Gwarancji zapewnia ochronę urządzenia po wygaśnięciu okresu gwarancji Firmy Partnerskiej. Program oferowany i obsługiwany jest przez Viessmann Sp.z o.o.

 

Program Wydłużonej Gwarancji jest usługą odpłatną i zapewnia bezpieczeństwo urządzeń przez okres dłuższy niż standardowy okres gwarancji. Firma Viessmann zapewnia obsługę serwisu fabrycznego i 24-godzinną pomoc techniczną. Usługa dostępna jest dla wybranych produktów, zgodnie z załączonym poniżej wykazem.

 

– Vitodens 100- W 6,5 – 35 kW
– Vitodens 100- E 7,9 – 26 kW
– Vitodens 111- W 6,5 – 35 kW
– Vitodens 200-W 3,2 do 150 kW
– Vitodens 222-W 3,2 – 35 kW
– Vitodens 222-F 3,2 – 26 kW
– Vitodens 242-F 3,2 – 26 kW
– Vitodens 300-W 1,9 – 35 kW
– Vitodens 333-F 1,9 – 26 kW
– Vitodens 343-F 1,9 – 19 kW
– Vitocrossal 300 CU3A 5,2 – 60 kW
– Vitocal 200-G
– Vitocal 300-G do 46 kW
– Vitocal 222-G/242-G
– Vitocal 333-G/333-G NC/343-G
– Vitocal 200-S
– Vitocal 222-S/242-S

 

Warunki objęcia urządzenia Programem Wydłużonej Gwarancji oraz procedura :

  • zleć uruchomienie urządzenia osobie posiadającej odpowiednie, ważne uprawnienia,
  • zarejestruj się w Strefie Klienta na stronie (www.viessmann-serwis.pl/ViKlient/),
  • zgłoś chęć przystąpienia do Programu przed upłynięciem 12 miesięcy od daty uruchomienia (przed wykonaniem pierwszego przeglądu),
  • wybierz sposób dokonania płatności (płatność jednorazowa lub z rozbiciem na 3 transze), wydrukuj umowę,
  • prześlij podpisaną umowę (2 egzemplarze) do Centrum Obsługi Serwisowej, na adres: ul. Gen. Ziętka 126, 41-400 Mysłowice,
  • dokonaj płatności zgodnie z umową,
  • po dokonaniu płatności otrzymasz podpisaną umowę przez Viessmann Sp. z o.o.,
  • wykonuj terminowo przeglądy urządzenia (zgodnie z dedykowaną listą); stałe ceny określone przez Viessmann,
  • w przypadku płatności w transzach terminowo dokonuj kolejnych płatności,
  • konieczność interwencji serwisowych zgłaszaj do Centrum Obsługi Serwisowej w Mysłowicach.